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Preguntas frecuentes

 

Respondemos todas aquellas dudas referentes a los diferentes procesos implicados en la propiedad industrial.

Tots els formularis per a la realització de tràmits davant de l'OEPM es poden descarregar de la pàgina web de l'OEPM, www.oepm.es, (apartat de Formularis a la pàgina d'inici). Si requereix ajuda per fer-ho pot dirigir un correu electrònic a:

- soportefuncional@oepm.es

- información@oepm.es

Es necesario cumplir con una serie de requisitos técnicos

- Tener instalado el Acrobat Reader versión 9.0 o superior.

- Disponer de navegadores que soporten JAVA, como Internet Explorer o Firefox versión 41 o inferior.

- Para realizar determinados trámites electrónicos, es necesario estar en posesión del DNI Electrónico u otro Certificado Electrónico, que cumpla con la recomendación UIT X.509.V3 (ISO/IEC 9594-8 de 1997 o posterior). Estos tendrán que ser emitidos por un Prestador de Servicios de Certificación que permita la firma electrónica avanzada y reconocido por la Administración Pública (haga clic Aquí para consultar los prestadores con certificados reconocidos por la plataforma @firma). Es importante recalcar que para solicitudes de Marcas, Nombres Comerciales o Diseños Industriales no es necesario Disponer de Certificado Electrónico, siempre y cuando el pago sea realizado con Tarjeta bancaria.

- En el caso de pagos a través de AEAT (Agencia Tributaria), es indispensable disponer de DNI Electrónico u otro Certificado Digital mencionado en el párrafo anterior. Y debe tenerse en cuenta que:

• La persona, tanto física como jurídica, que sea titular de la cuenta corriente donde se vayan a hacer los cargos debe ser titular de un certificado del tipo arriba indicado.

• Dicha cuenta corriente sea de un banco con los que trabaja la Agencia Tributaria (haga clic Aquí para consultar la lista de bancos admitidos por la AEAT).

• Deberá tener instalado un ActiveX de la Agencia Tributaria para poder firmar. Puede consultar el manual de instalación en el caso de no tenerlo instalado (ver Manual de Instalación)

• Deberá permitir la apertura de pantallas emergentes desde la AEAT. Ver manual de configuración.

Algunos Software de Antivirus, firewall y bloqueadores de anuncios, pueden bloquear los trámites de pagos.

Para obtener más información consulte el apartado de “Preguntas más frecuentes” relacionadas con trámites electrónicos.

En virtud del artículo 149.1.9 de la Constitución la competencia sobre propiedad Industrial e Intelectual es exclusiva del Estado.

No obstante, las Comunidades Autónomas podrían asumir competencias de ejecución como el examen formal de las solicitudes.

Hasta el momento, en la medida en que ninguna Comunidad Autónoma ha asumido tales competencias, éstas se realizan por la Oficina Española de Patente y Marcas.

La presentació i la tramitació dels drets de propietat industrial es pot fer directament per part del sol·licitant o bé a través d'un representant.

Aquest representant normalment és un agent de la propietat industrial, que ha de posseir un títol universitari de grau superior i superar un rigorós examen d'aptitud davant de l'OEPM. A més, ha de dipositar una fiança especial davant de l'OEPM, contractar una assegurança de responsabilitat civil i inscriure's al Col·legi Oficial d'Agents de la Propietat Industrial.

A l'OEPM no hi ha personal que ajudi a emplenar en la seva totalitat els documents que formen una sol·licitud, tot i que ofereix ajuda puntual i ha publicat normes que poden ajudar el sol·licitant.

Puede contactarnos a través del teléfono y correo electrónico de información general:

Tfno: 910 780 780

Correo electrónico: informacion@oepm.es

Si es una PYME, puede también utilizar el servicio específico de atención a la empresa:

Correo electrónico: pyme@oepm.es

Tfno: 91 349 55 50